Цифрлық Қазақстан: E-gov – уақыт пен мүмкіндік құралы
Бүгінгі таңда технологияның дамуы адамзат өмірін түбегейлі өзгертті. Соның ішінде, қазақстандықтардың күнделікті тұрмысын жеңілдетіп, мемлекет пен халық арасындағы алтын көпірге айналған бірегей жоба бар. Ол – E-gov (электронды үкімет) порталы. Кезінде қарапайым анықтама алу үшін сағаттап кезекте тұратын халық бүгінде кез келген қызметті үйден шықпай-ақ, бірнеше минут ішінде ала алатын деңгейге жетті.
Кезексіз өмір және уақыт үнемдеу
Елімізде электронды үкімет іске қосылғаннан бері «бюрократия» ұғымы едәуір әлсіреді. Бұрын мекенжай анықтамасы, туу туралы куәлік немесе жылжымайтын мүлікке қатысты құжаттарды жинау үлкен әурешілік тудыратын. Ал қазір E-gov порталы мен оның eGov Mobile мобильді қосымшасының арқасында бұл мәселелер тарих қойнауына енді.
Маңызды дерек: Бүгінде портал арқылы мемлекеттік қызметтердің 90%-дан астамын электронды форматта алуға болады. Бұл – миллиондаған азаматтың уақыты мен қаржысын үнемдеген үлкен жетістік.
Смартфондағы мемлекет: eGov Mobile мүмкіндіктері
Қазіргі таңда қалтаңызда смартфон болса, жеке куәліктің түпнұсқасын өзіңізбен бірге алып жүрудің де қажеті шамалы.
Цифрлық құжаттар: Жеке куәлік, жүргізуші куәлігі, диплом, неке қию туралы куәлік секілді ең маңызды құжаттардың барлығы цифрлық форматқа өтіп, заңды күшін алды.
Проактивті қызметтер: Бала туғанда сүйінші сұрағандай, мемлекет тарапынан бірден құттықтау SMS-і келіп, баланың есімін беру, жәрдемақы рәсімдеу және балабақшаға кезекке қою қызметтері автоматты түрде ұсынылады.
Қауіпсіздік пен қолжетімділік – басты басымдық
Көптеген азаматтарды «Мұндай жүйеде біздің жеке деректеріміз қаншалықты қауіпсіз?» деген сұрақ мазалайтыны жасырын емес. E-gov жүйесі заманауи киберқауіпсіздік талаптарына сай қорғалған. Сонымен қатар, Face ID (жүзді тану) және Touch ID (саусақ ізі) жүйелері арқылы порталға кіру барынша қауіпсіз әрі оңайландырылған.
Тіпті, интернетті көп қолданбайтын аға буын өкілдері үшін де портал интерфейсі қарапайым әрі түсінікті етіп жасалған. Ал қандай да бір сұрақ туындаса, 1414 бірыңғай байланыс орталығы немесе виртуалды кеңесшілер кез келген уақытта көмекке келуге дайын.
E-gov – жай ғана сайт немесе қосымша емес. Бұл – Қазақстанның цифрлық әлемдегі айқын бренді, халыққа көрсетіліп жатқан шынайы қамқорлықтың көрінісі. Мемлекеттік қызметтерді қолжетімді әрі ашық ете отырып, E-gov біздің ең басты құндылығымыз – уақытымызды сақтап қалуға көмектесіп отыр. Болашақта бұл жүйенің бұдан да ауқымды мүмкіндіктерге жол ашары сөзсіз.