ГУ «Аппарат акима Бейнеуского района» отдел мониторинга государственных услуг

Основные задачи отдела мониторинга государственных услуг и цифровизации «Аппарата акима Бейнеуского района»

1) обеспечение повышения качества оказываемых государственных услуг;

2) Контроль за соблюдением требований стандартов и регламентов государственных услуг;

3) обеспечение информированности потребителей государственных услуг о порядке оказания государственной услуги;

4) проведение мониторинга за соблюдением сроков оказания государственных услуг государственным органам;

5) оказание методической и практической помощи государственным органам по вопросам оказания государственных услуг;

6) предоставление соответствующей информации неправительственным структурам, проводящим общественный мониторинг в установленном законодательством порядке;

7) рассмотрение жалоб и обращений потребителей государственных услуг, касающихся государственных услуг;

8) проведение проверок деятельности местных исполнительных органов по вопросам исполнения поручений по государственным услугам в соответствии с указаниями акима района, заместителей акима района и руководителя аппарата акима района;;

9) представление на рассмотрение акиму района материалов и документов по курируемым вопросам;

10) соблюдение единых требований в области обеспечения информационной безопасности;

11) осуществление выполнения требований Конституции Республики Казахстан, законов, актов Президента и правительства, постановлений акиматов области и района, решений и распоряжений акима области и района, решений маслихата и других документов, предусмотренных отделом мониторинга государственных услуг.