Организационно - контрольный отдел ГУ "Аппарат акима района "Алматы" города Астаны"
Обеспечивает контроль за исполнением директивных актов Президента и Правительства Республики Казахстан, распоряжений и поручений акима города и района. Обеспечивает организационное и информационное взаимодействие акима района с органами представительной и исполнительной власти всех уровней. Ведение реестра исполнения протокольных поручений акима города и его заместителей и акима района, анализ и мониторинг исполнения протокольных поручений акима района.
Обеспечивает реализацию Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», организовывает своевременное рассмотрение писем, жалоб, заявлений и прием граждан, а также личный прием граждан акимом района, его заместителями, руководителем аппарата, согласно утвержденному графику. Обеспечивает единый порядок документирования, организацию работы с документами, создание и ведение информационно-поисковых систем. Осуществляет первоначальную обработку, предварительное рассмотрение, регистрацию, учет, хранение, доставку и рассылку документов. Проводит ежемесячный, ежеквартальный анализ поступивших заявлений, готовит информацию о состоянии работы с поступающей корреспонденцией.