Отдел анализа предоставления государственных услуг аппарата акима города Кокшетау
Основными функциями Отдела являются:
обеспечение повышения качества оказания государственных услуг на территории города Кокшетау;
анализ состояния и перспектив развития предоставления государственных услуг, вносит предложения по устранению имеющихся недостатков;
в пределах компетенции рассмотрение обращений услугополучателей;
принятие мер, направленных на восстановление нарушенных прав, свобод и законных интересов услугополучателей;
обеспечение повышения квалификации работников в сфере оказания государственных услуг;
осуществление в интересах местного государственного управления иных полномочий, возлагаемых законодательством Республики Казахстан.
Задача Отдела: организация взаимодействия с исполнительными органами города Кокшетау, финансируемыми из местного бюджета по вопросам предоставления государственных услуг.
Права и обязанности Отдела:
1) в пределах компетенции, установленной законодательством РК привлекать для совместной работы работников исполнительных органов города Кокшетау, финансируемых из местного бюджета, предприятий, организаций, учреждений, предоставляющих государственные услуги и ЦОНов при подготовке материалов и документов, вносимых на рассмотрение руководства акиматов области и города Кокшетау;
2) пользоваться всеми материалами, издаваемыми статистическими и иными государственными органами города по вопросам, входящим в его компетенцию;
3) в пределах компетенции, установленной законодательством РК запрашивать от исполнительных органов города Кокшетау, финансируемых из местного бюджета, предприятий, организаций, учреждений и ЦОНов информацию, необходимую для анализа их деятельности, письменные и устные объяснения должностных лиц;
4) вносить предложения акиму города Кокшетау по вопросам, входящим в его компетенцию;
5) осуществляет контроль за соблюдением местными государственными органами города Кокшетау законодательства в области предоставления государственных услуг.