Отдел государственных услуг ГУ "Управление информатизации, оказания государств

1) оказывает содействие и проводит мониторинг реализации пилотных проектов в сфере оказания государственных услуг;

2) предоставляет отчет о работе по внутреннему государственному контролю за качеством государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами области, в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг и его территориальное подразделение;

3) осуществляет мониторинг по исполнению местными исполнительными органами области рекомендаций по устранению, выявленных в ходе общественного мониторинга качества оказания государственных услуг, фактов несоблюдения законодательства Республики Казахстан в сфере оказания государственных услуг, а также предложений по повышению качества оказания государственных услуг;

4) на постоянной основе проводит мониторинг законодательных актов в сфере государственных услуг, на предмет внесения изменения или дополнения, а также исключения государственных услуг из Реестра государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами;

5) вырабатывает предложения о внесении изменений или дополнений в Реестр государственных услуг, в части государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами области;

6) вносит предложения по оптимизации и автоматизации процессов оказания государственных услуг в соответствии с действующим законодательством;

7) обеспечивает предоставление информации по качеству оказания государственных услуг при проведении общественного мониторинга по государственному и социальному заказу физическими лицами и некоммерческими организациями по собственной инициативе и за собственный счет;

8) обеспечивает предоставление информации в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг для проведения оценки качества оказания государственных услуг, а также информации по результатам внутреннего контроля за качеством оказания государственных услуг в порядке и сроки, установленные законодательством Республики Казахстан;

9) вырабатывает предложения по повышению качества оказания государственных услуг с учетом заключения общественного мониторинга качества оказания государственных услуг;

10) проводит анализ актуальности информации о порядке оказания государственных услуг на официальных интернет-ресурсах местных исполнительных органов;

11) осуществляет иные функции в пределах своей компетенции, предусмотренные законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и Правительства Республики Казахстан.