Отдел развития информационных технологий и мониторинга качества оказания государственных услуг

Информационно-аналитическое обеспечение деятельности аппарата акима и местных исполнительных органов по вопросам оказания государственных услуг и развития информационных технологий;

ведение ежемесячного мониторинга качества оказания государственных услуг государственными органами и исполнительными органами города Сарани;

подготовка ежемесячной статистической информации по оказанию государственных услуг;

подготовка материалов для проведения оценки эффективности деятельности по направлениям «Оказание государственных услуг» и «Применение информационных технологий»;

разработка и внедрение нового программного обеспечения по направлениям деятельности аппарата акима города;

работа по внедрению новых информационно-коммуникационных технологий в сфере государственной службы в рамках своей компетенции;

информационно-аналитическое обеспечение деятельности аппарата акима по вопросам информатизации процессов, информационной безопасности и внедрения «электронного правительства» в рамках компетенции государственного органа;

подготовка ежемесячного отчета в Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции Республики Казахстан;

разработка соответствующих нормативных правовых актов по оказанию государственных услуг;

мониторинг законодательства на предмет выявления и/или исключения государственных услуг, изменения наименования государственных услуг, входящих в компетенцию местных исполнительных органов;

выработка предложений по внесению изменений и/или дополнений в Реестр государственных услуг, оказываемых физическим и юридическим лицам, в части государственных услуг, входящих в компетенцию местных исполнительных органов;

обеспечение автоматизации процесса оказания государственных услуг в соответствии с законодательством Республики Казахстан, по согласованию с уполномоченным органом в сфере информатизации;

обеспечение оптимизации процесса оказания государственных услуг по согласованию с уполномоченным органом в сфере информатизации;

выработка предложений по переводу государственных услуг, входящих в компетенцию местных исполнительных органов через Центры обслуживания населения;

проведение внутреннего контроля за качеством государственных услуг, входящих в компетенцию местных исполнительных органов;

обеспечение взаимодействия с неправительственными структурами при проведении общественного мониторинга;

осуществление иных функций, предусмотренных законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и Правительства Республики Казахстан.