Отделение мониторинга государственных услуг и информационных технологии аппара

1. Координирует работу по оказанию государственных услуг;

2. Оказывает экспертную и практическую помощь в работе государственных органов и местных исполнительных органов по оказанию государственных услуг;

3. Проводит мониторинг услуг оказания государственных услуг (в том числе мониторинг интернет-ресурсов), регулирует вопросы оказания государственных услуг;

4. Проводит внутренний государственный контроль (контрольное мероприятие) за качеством государственных услуг, оказываемых местными исполнительными органами, подведомственными организациями, а также физическими и юридическими лицами, координация деятельности которых осуществляется местным исполнительным органом;

5. Совместно с аналитической группой, созданной по району, проводит анализ по созданию благоприятных и безбарьерных условий при получении государственных услуг лицам с ограниченными возможностями в зданиях организаций, оказывающих государственные услуги, готовит предложения по устранению выявленных недостатков в кратчайшие сроки, предотвращению и профилактике в дальнейшем.

6.Готовит отчет о работе местного исполнительного органа по внутреннему контролю за качеством оказания государственных услуг;

7. В соответствии с Законом Республики Казахстан «О государственных услугах» рассматривает заявления и жалобы по оказанию государственных услуг и готовит проект ответа;

8.Обеспечивает рассмотрение на заседании районного Общественного совета по вопросам оказания государственных услуг;

9.Организует мероприятия на местах по пропаганде электронных государственных услуг (ярмарки, круглые столы, семинары и т. д.);

10. Оказание помощи в реализации государственной программы «Цифровой Казахстан»в районе, организация работы по совершенствованию оказания государственных услуг местными исполнительными органами и отделом Кербулакского района филиала некоммерческого акционерного общества" Государственная корпорация "Правительство для граждан" по Алматинской области

11. Выполняет иные поручения руководства, связанные с оказанием государственных услуг и информационными технологиями.