Управление информационных технологий
Общая информация
Координация деятельности Департамента государственных доходов в части обеспечения функционирования информационных систем.
Администрирование, поддержка и сопровождение всех информационных систем, функционирующих в Департаменте и его структурных подразделениях. Осуществление внедрения новых программных продуктов в целях оптимизации и эффективности работы.
В соответствии с возложенной задачей Управление осуществляет следующие функции:
- организация и осуществление оперативного взаимодействия со структурными подразделениями Департамента в части создания, внедрения и эксплуатации информационных систем, обеспечивающих выполнение возложенных на органы государственных доходов задач;
- осуществление мониторинга и контроля состояния технического обслуживания аппаратных (в том числе сетевых) средств информационно-телекоммуникационных систем Департамента, систем связи и передачи данных, средств защиты в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также серверных помещений. Обеспечение работоспособности выделенных линий и оборудования, связывающего локальные сети подразделений;
- организация работы Департамента и его структурных подразделений по обеспечению работоспособности серверного телекоммуникационного, сетевого оборудования и информационных систем, обработка конфликтных ситуаций, возникающих при эксплуатации и внедрении серверного, телекоммуникационного, сетевого оборудования и информационных систем;
- программно-техническая поддержка прикладного и системного программного обеспечения, сопровождение программ почтовой службы для приема-передачи информации по электронной почте в рамках Республиканской сети обмена данных;
- консультирование и оказание методической помощи структурных подразделениями Департамента по вопросам использования регламентированных программных средств и систем, и другим вопросам, входящим в компетенцию Управления.