За период с 01 января по 30 апреля 2026 года (4 месяца 2026 г) органами государственных доходов Карагандинской области оказано 300 113 государственных услуг, из них наибольшая часть 299 520 услуг или 99,8% оказаны по электронным обращениям, представленным через портал «электронного правительства» и ведомственный портал, 537 услуг или 0,2% оказано по обращениям на бумажном носителе, 56 услуг оказано на альтернативной основе через Государственную корпорацию «Правительство для граждан».
По сравнению с аналогичным периодом 2025г общее количество оказанных услуг снизилось на 41 547 услуг или 12,2 %.
Вместе с тем произошел рост удельного веса электронных услуг в общем количестве на 0,2%: за 4 месяца 2025г этот показатель составлял 99,6% ( из общего количества 341 660 услуг 340 239 услуг было оказано в электронном виде).
Проведено 1629 разъяснительных мероприятий по повышению качества оказания государственных услуг в виде семинаров-совещаний, «круглых столов», брифингов, конференций, публикаций и объявлений в СМИ.
Разъяснительными мероприятиями по повышению качества оказания государственных услуг охвачено 54 478 человек.
По государственной услуге «Прием налоговой отчетности» показатель удельного веса электронных услуг в общем количестве оказанных услуг за 4 месяца 2026г составил 99,8% (из общего количества 239 625 услуг 239 229 услуг оказано в электронном виде).