Проведен круглый стол по обсуждению Законопроекта «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей».
Департаментом по защите прав потребителей Акмолинской области проведен круглый стол по обсуждению Законопроекта «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам защиты прав потребителей» с участием председателя и юриста общественного объединения «Защита потребителей», специалистов Департамента.
В ходе круглого стола руководитель Департамента акцентировала внимание присутствующих на 8ми базовых нормах этого документа. В частности закрепление институциональной системы защиты прав потребителей, введение трехступенчатой системы рассмотрения жалоб, законодательное закрепление институтов досудебного рассмотрения споров и перечня представителей потребителя, создание Единой информационной системы приема жалоб в сфере защиты прав потребителей, усиление роли уполномоченного органа в сфере защиты прав потребителей, создание Межведомственного совета по защите прав потребителей, ужесточение ответственности участников системы защиты прав потребителей, поддержка неправительственных организаций и гражданского общества в сфере защиты прав потребителей.
Также, в ходе круглого стола с информацией и предложениями выступил председатель ОО «Защита потребителей», Макишев С.Р., который отметил, что Законопроект направлен на совершенствование законодательства в области защиты прав потребителей и случае если его примут, это повысит уровень казахстанского сервиса, качество товаров и услуг, возрастет социальная и материальная ответственность бизнеса. При этом большое внимание будет уделяться досудебному урегулированию споров.
В завершении круглого стола между Департаментом по защите прав потребителей Акмолинской области и ОО «Защита потребителей» был подписан Меморандум о взаимном сотрудничестве в вопросах защиты прав потребителей.