При аварийных отключениях обращайтесь в диспетчерскую службу поставщика- в Жезказгане это Предприятие электрических сетей ТОО «Kazakhmys Distribution» по телефону 109 (круглосуточно).
Причины отключения могут быть:
- Профилактические работы — кратковременные, на переключение питания, обычно по несколько минут.
- Аварийное отключение — вызвано поломкой оборудования или непогодой, сроки зависят от сложности ремонта.
- Пла новые отключения — заранее объявленные для проведения ремонтных работ, информация публикуется на официальном сайте.
Нормативы: электроприемники III категории обеспечиваются энергоснабжением только от одной линии, и время перерыва не должно превышать 24 часов.