Акимат области Ұлытау
какие есть виды обращений через e-Otinish и сроки их исполнения?
Сервис e-Otinish позволяет направлять различные виды обращений в государственные органы.
1. Сообщения
Сообщения о нарушениях законов, правил или об ошибках в работе госорганов и их сотрудников. Рассматриваются в течение 15 рабочих дней.
Пример. На вашей улице нет освещения, и вы хотите сообщить об этом.
2. Предложения
Обращения с инициативой или рекомендацией для государственных органов. Предложения рассматриваются 15 рабочих дней с момента поступления.
Пример. Вы хотите предложить изменения в законодательстве, чтобы улучшить процесс получения госуслуг.
3. Отклики
Обращение, в котором выражается отношение к вопросам внутренней или внешней политики государства, а также к событиям в обществе, рассматривается в течение 15 рабочих дней с момента подачи. В случае необходимости сбора дополнительной информации срок рассмотрения может быть продлён до двух месяцев.
Пример. Вы хотите выразить поддержку или критику в отношении новых реформ или социальных программ.
4. Запросы
Запрос на получение информации по личным или общественным вопросам рассматривается в течение 15 рабочих дней с момента его поступления. В случае отказа госорган обязан уведомить заявителя об этом в течение пяти рабочих дней с момента регистрации запроса.
Пример. Вы хотите узнать, когда запланирован ремонт дорог в вашем районе.
Кроме того, определённые категории граждан имеют право на специальные запросы:
Запросы судебных исполнителей. Судебные исполнители, как государственные, так и частные, могут запрашивать информацию от государственных органов, необходимую для ведения дела. Срок рассмотрения таких запросов составляет три рабочих дня.
Запросы журналистов. Представители СМИ имеют право на получение достоверной официальной информации для публикации. Запросы от СМИ рассматриваются в течение пяти рабочих дней с момента поступления, если в запросе не указаны другие сроки.
Запросы адвокатов. Адвокаты могут запрашивать материалы и данные, необходимые для ведения дел. Срок рассмотрения таких запросов составляет 10 рабочих дней с момента поступления.
5. Заявления
Заявление – обращение, в котором можно попросить о помощи в реализации своих или чужих прав, свобод и законных интересов. Заявления рассматриваются в течение 15 рабочих дней с момента поступления. При необходимости получения дополнительной информации срок рассмотрения может быть продлён до двух месяцев.
Пример. Если вам нужно получить официальную информацию по новому законодательному акту, следует направить запрос в соответствующий государственный орган.
Какие меры поддержки государство оказывает безработным?
Государством предусмотрены следующие меры поддержки безработным гражданам: Социальные рабочие места; Молодежная практика; Общественные работы; проекты «Первое рабочее место», «Контракт поколений», гранты на реализацию новых бизнес-идей
Какие виды обучения доступны для безработных граждан?
Безработные граждане онлайн, установленные на Электронной бирже труда могут посещать бесплатные учебные курсы и получать сертификаты. На бесплатных курсах обучения встречается множество видов обучения, продолжительность обучения зависит от самого безработного гражданина.
Кто имеет право на получение гранта до 400 МРП?
Право на получение гранта имеют социально-уязвимые слои населения.
Что такое портал социальных услуг?
Портал социальных услуг представляет собой автоматизированную систему, предоставляющую лицам с инвалидностью возможность самостоятельного приобретения средств и услуг реабилитации непосредственно у поставщиков.
Кто может получить награду "Алтын алқа" и "Күміс алқа"?
Подвеской "Алтын алқа" награждаются матери, имеющие гражданство Республики Казахстан, родившие и воспитавшие семь и более детей. Подвеской "Күміс алқа" награждаются матери, имеющие гражданство Республики Казахстан, родившие и воспитавшие шестерых детей, при достижении шестым ребенком возраста одного года и при наличии в живых остальных детей этой матери.
Как устроиться в дом престарелых?
Для того чтобы устроиться в дом престарелых, лицам, не способным позаботиться о себе в силу преклонного возраста, необходимо обратиться в Отделы занятости и социальных программ по месту жительства. Заявление подает опекун или законный представитель, а оформление производится на основании социальной необходимости и наличия свободных мест в учреждении.
Где можно посмотреть информацию о вакансиях?
Информацию по вакансиям можно получить на «Электронной бирже труда». Это - информационная база рынка труда, функционирующая в полном объеме и (www.enbek.kz) является единой цифровой площадкой по трудоустройству.
Какую помощь оказывает государство при наступлении трудной жизненной ситуации?
При наступлении трудной жизненной ситуации государство может дать единовременную социальную помощь людям, если их средний доход на одного человека в семье ниже прожиточного минимума за предыдущий квартал. Размер такой помощи может быть до 15 месячных расчетных показателей.
