Вопросы повышения эффективности использования потребляемых ресурсов жилым фондом страны являются актуальными на сегодняшний день. Решению данной проблемы способствует полная приборизация сектора, которая позволит повысить степень учета потребления населением водных и энергетических ресурсов, а также внедрить систему «умного дома» с индивидуальным регулированием потребления ресурсов.
В основном, предоставляемые услуги относятся к сфере естественных монополий.
В соответствии с подпунктом 30) пункта 2 статьи 26 Закона Республики Казахстан «О естественных монополиях» субъект естественной монополии обязан приобретать и устанавливать потребителям приборы учета в соответствии с подпунктом 8) пункта 23 статьи 15 указанного Закона, за исключением случаев приемки и ввода объектов строительства в эксплуатацию. При этом, в соответствии с подпунктом 2) пункта 2 статьи 27 данного Закона потребитель обязан иметь приборы учета.
В связи с этим, субъекты естественной монополии обязаны обеспечить исполнение нормы Закона по полной приборизации потребителей. При этом, уполномоченный орган в сфере естественных монополий осуществляет меры по контролю исполнения вышеуказанной нормы.