Заявления, сообщения, запросы, отклики и предложения рассматриваются в течение 15 рабочих дней со дня поступления. В случае необходимости установления фактических обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения, указанный срок может быть продлен мотивированным решением руководителя субъекта или его заместителя на разумный срок, но не более чем до 2 месяцев, о чем сообщается заявителю в течение 3 рабочих дней со дня продления (ст.76 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан).
Жалобарассматривается в течение 20 рабочих дней со дня ее поступления (ст.99 Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан).
Для получения более подробной информации и ответов на конкретные вопросы можно обратиться по телефону 51-27-66.