ГУ "Аппарат акима Кособинского сельского округа"
В моем районе плохая связь. Куда обращаться?
Вы можете описать свою проблему и направить обращение
1. В территориальное подразделение Комитета Телекоммуникаций:
Межрегиональная Инспекция связи по Костанайской и Северо-Казахстанской областям;
2. В Комитет телекоммуникаций Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
3. На Блог Министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК.
Получив Ваше обращение, Комитет телекоммуникаций и территориальные подразделения инициируют внепла новые проверки с определением проблемных мест в зонах покрытия сетями сотовой связи.
В случае выявления отклонений параметров сетей сотовой связи от установленных норм, операторы будут привлечены к административной ответственности согласно КоАП (АППК).
Как начать работать в мобильном приложение eGov mobile?
Скачайте на свое мобильное устройство приложение eGov mobile. Оно доступно в PlayMarket и AppStore. Авторизуйтесь при помощи одноразового пароля (обязательно наличие регистрации в Базе мобильных граждан), либо с использованием вашей ЭЦП. Добро пожаловать с мир eGov mobile.
Почему до моего дома не провели "оптику"
В Казахстане рынок телекоммуникационных услуг находится в конкурентной среде. По Закону «О связи» операторы связи самостоятельно планируют и осуществляют развитие своих сетей, и министерство не может вмешиваться в данную деятельность. Как правило, за подключением услуги интернет абонент может обратиться к любому из операторов связи, которые оказывают услуги по вашему адресу, имея на это техническую возможность. Говоря о техвозможностях, важно отметить, что в настоящее время Министерством реализуется проект по обеспечению широкополосным доступом к сети Интернет сел Казахстана через государственно-частное партнерство. То есть, операторы связи прокладывают 20 тысяч километров волоконно-оптических линий связи по всей стране за свой счет, обеспечивая себе гарантированный закуп услуг связи в будущем. Список населенных пунктов, где будет проводиться эта работа, согласовывается с местными акиматами.
Куда обращаться если сотовый оператор, не предупредив изменил тариф?
В соответствии с Предпринимательским кодексом Республики Казахстан в целях развития конкуренции с 1 января 2017 года отменено государственное регулирование тарифов на услуги связи. Кроме этого, в соответствии со статьей 20 Закона Республики Казахстан «О связи», тарифы на услуги связи устанавливаются операторами связи самостоятельно на основе обоснованных затрат, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан
Как защитить свою ЭЦП?
Никогда не отправляйте ЭЦП в открытом виде по электронной почте. Почту могут взломать и ЭЦП будет украдено. Не копируйте свою ЭЦП на незнакомые компьютеры. Не храните свою ЭЦП на компьютере. Установите сложный пароль.
