Инватакси — это специальная транспортная служба для людей с ограниченными возможностями или ограниченной подвижностью.Данное транспортное средство оборудовано подъемными устройствами и обеспечивается помощью водителя. Воспользоваться услугой могут инвалиды I или II группы, маломобильные граждане, а также родители или опекуны, сопровождающие ребенка-инвалида. Для получения услуги необходимо обратиться в организацию «Инватакси» отдела социальной защиты населения и подать заявление на основании листка нетрудоспособности
Заявление можно подать лично, по телефону или в электронном виде. При заказе необходимо указать маршрут, дату и время поездки, количество пассажиров, а также наличие детской коляски или сопровождающего лица. Транспортное средство прибудет в назначенное время и будет обслуживаться с соблюдением необходимых мер безопасности. Услуга часто предоставляется бесплатно, но в некоторых регионах условия могут различаться. Жалобу или предложение можно направить поставщику услуг или в отдел социальной защиты. Дополнительную информацию можно получить в местных социальных службах или на сайтах организаций «инватакси».
Служба «Инватакси» — это специально адаптированная транспортная услуга для людей с ограниченными возможностями или граждан с ограниченной подвижностью.Такси такого типа оборудованы специальными подъемными устройствами, удобными сиденьями, а при необходимости — и помощью водителя.
Воспользоваться услугой «Инватакси» могут следующие граждане:
-Инвалиды I или II группы; Инвалиды с ограниченной подвижностью, которым требуются специальные транспортные средства;
Родители или опекуны, воспитывающие ребенка-инвалида (в качестве лица, сопровождающего ребенка).
Чтобы воспользоваться услугой «Инватакси», необходимо выполнить следующие действия:
Определить организацию, предоставляющую услугу. Вам необходимо получить контактную информацию организации, предоставляющей услуги инватакси, в отделе социальной защиты вашего города или района. Подать заявку Для зачисления на услугу необходимо подать заявление на основании листка нетрудоспособности или заключения врачебной комиссии. Способы подачи заявки: Непосредственно обратиться в офис организации; По телефону; Через официальный сайт организации или по электронной почте. При заказе услуги «Инватакси» необходимо четко указать следующую информацию: направление движения (откуда куда); время и дата поездки; количество пассажиров; указать, есть ли инвалидная коляска; Информация о сопровождающем лице (если есть). Как работает служба Инватакси? После заказа транспортной услуги организация сообщит вам точное время прибытия;Специальное транспортное средство должно быть оборудовано грузоподъемным устройством и средствами безопасности; Водитель должен быть готов оказать помощь пассажиру (например, при посадке в транспортное средство). Нужно ли платить за использование услуги? Услуги «Инватакси» обычно предоставляются бесплатно, поскольку являются частью мер социальной поддержки. Однако в некоторых регионах могут действовать определённые условия или ограничения. Для получения дополнительной информации обратитесь в местное отделение социального обеспечения. Могу ли я высказать предложение или жалобу относительно качества обслуживания? Предложения и жалобы можно направлять поставщику услуг в письменной или устной форме; При необходимости вы можете обратиться в местный отдел социального обеспечения.Например: Гражданин Аскар имеет инвалидность II группы.Он хочет воспользоваться услугой такси, чтобы добраться до клиники. Он получает в районном отделе социальной защиты населения координаты обслуживающей организации, подает заявление, предъявляя листок нетрудоспособности, и оформляет заказ, заранее указывая маршрут и время поездки. Автомобиль прибывает в назначенное время и транспортируется с помощью специального подъемного устройства. Это соответствует закону и является частью системы социальной поддержки. Где я могу получить более подробную информацию?Дополнительную информацию можно получить в следующих учреждениях: Местные отделы занятости и социальных программ;Центры социального обслуживания;Официальные сайты и контактные телефоны организаций, предоставляющих услуги инватакси.
