Кто отвечает за трубы и счетчики в доме?

Заключение договора на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения (канализации) является обязательным. Данное требование закреплено гражданским и отраслевым законодательством Республики Казахстан. Почему заключение договора обязательно? Услуги централизованного водоснабжения и водоотведения относятся к сфере естественных монополий. Поэтому: организация, оказывающая услуги, обязана заключить договор с потребителем; потребитель вправе пользоваться услугами только на основании официального договора; оказание услуг осуществляется исключительно на договорной основе. Данный вопрос регулируется следующими нормативными актами нормативными правовыми актами, разрабатываемыми Министерство водных ресурсов и ирригации Республики Казахстан; Законом РК «О естественных монополиях»; Гражданским кодексом Республики Казахстан; Правилами предоставления коммунальных услуг. Услуги водоснабжения и водоотведения относятся к естественным монополиям, поэтому их тарифы регулируются государством. Договор заключается: с физическим лицом (владелец квартиры или индивидуального жилого дома); с юридическим лицом (предприятия, организации). В многоквартирных домах: договор может заключаться через КСК/ОСИ/управляющую компанию; напрямую с каждым собственником квартиры (в зависимости от региона). Если договор отсутствует: пользование услугами может быть признано незаконным; возможно наложение штрафа; подача воды может быть прекращена; может быть произведён перерасчёт платы. В договоре обязательно указываются: вид услуги (водоснабжение, водоотведение); тариф; порядок расчётов; права и обязанности сторон; меры ответственности. Таким образом, заключение договора на услуги централизованного водоснабжения и водоотведения является обязательным требованием закона. Услуги предоставляются только на основании официального договора, а тарифы регулируются государством. Цель: Разъяснение обязательности заключения договора на услуги централизованного водоснабжения и канализации, указание на его законодательную основу и предупреждение правовых последствий, возникающих в случае не заключения договора.

Уполномоченный орган осуществляет мониторинг производства, транспортировки (перевозки), хранения, отгрузки и реализации товарного, сжиженного нефтяного и сжиженного природного газа, который включает в себя: 1) мониторинг объемов производства товарного, сжиженного нефтяного и сжиженного природного газа; 2) мониторинг объемов транспортировки (транспортировки) и хранения товарного, сжиженного нефтяного и сжиженного природного газа; 3) мониторинг объемов реализации товарного, сжиженного нефтяного и сжиженного природного газа, включая экспорт за пределы Республики Казахстан и импорт на территорию Республики Казахстан; 4) мониторинг оптовой и розничной торговли. Цель: Разъяснение полномочий уполномоченного органа по проведению мониторинга в сферах производства, транспортировки, хранения и реализации товарной, сжиженной нефти и сжиженного природного газа.

Розничная реализация газа – это деятельность по продаже природного или сжиженного газа (например, пропан-бутана) конечным потребителям в небольших объемах для личного использования. То есть газ поставляется не крупным оптовым покупателям, а напрямую населению, малым предприятиям или организациям. Ниже приведено подробное разъяснение: Что такое розничная торговля? Розничная торговля – это продажа товара конечному потребителю для личного использования. В газовой сфере это означает поставку газа в жилые дома, квартиры, небольшие магазины, кафе и другие малые объекты. Какие виды газа реализуются в розничной торговле? 1) Природный газ Поставляется по трубопроводу Используется для отопления дома Для приготовления пищи Для получения горячей воды 2) Сжиженный нефтяной газ (СНГ) – пропан-бутан Продается в газовых баллонах Реализуется на автогазозаправочных станциях Подается через небольшие газовые резервуары Как осуществляется розничная реализация газа? Розничная продажа газа осуществляется следующими способами: 1) Поставка по трубопроводу Газовая компания заключает договор с потребителем, и оплата производится ежемесячно по показаниям счетчика. 2) Продажа газовых баллонов Заполненные газом баллоны продаются через магазины или специальные газовые пункты. 3) Автогазозаправочные станции Сжиженный газ для автомобилей реализуется по розничной цене. Цель: Разъяснение сущности, видов и порядка осуществления розничной реализации газа. Кроме того, уточнить, какими способами природный и сжиженный газ доставляется конечным потребителям.

Поставщик имеет законное право приостановить предоставление услуг водоснабжения и (или) водоотведения без предупреждения водопотребителя, если это необходимо для предотвращения угрозы: жизни и здоровью людей; окружающей среде; безопасной эксплуатации систем водоснабжения и водоотведения. К таким случаям относятся, в том числе: аварии на системах водоснабжения и водоотведения; тушение пожаров (увеличение подачи воды); несоответствие качества питьевой воды санитарным требованиям; самовольное подключение к сетям; сброс запрещённых веществ и отходов в канализацию. Цель: Поставщик вправе прекратить деятельность без предварительного уведомления в случае угрозы жизни и здоровью людей, окружающей среде или безопасной работе систем.

Подключение объектов к централизованным системам водоснабжения и водоотведения допускается только при наличии технических условий , выданных поставщиком, и с выполнением работ в его присутствии . Самовольным подключением признаётся любое технологическое присоединение, выполненное: без разрешения поставщика; либо с нарушением установленного порядка. Такое нарушение влечёт за собой: отключение от систем водоснабжения и канализации; начисление платы по расчётным нормам; возмещение причинённого ущерба; административную ответственность. Цель: Разъяснение порядка законного подключения к централизованным системам водоснабжения и водоотведения.

Для обеспечения экономической стабильности, уполномоченный орган может устанавливать предельные цены на оптовую и розничную реализацию товарного и сжиженного нефтяного газа в соответствии с правилами и при необходимости корректировать их в разрезе регионов. Цены на газ в Республике Казахстан в определённой части подлежат государственному регулированию в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Тарифы на услуги, относящиеся к сфере естественных монополий, в частности на транспортировку, распределение и хранение газа, подлежат государственному регулированию через Комитет по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики Республики Казахстан и его территориальные департаменты. В то же время цены на реализацию газа конечным потребителям формируются в зависимости от вида деятельности, категории потребителей и рыночных условий и не относятся во всех случаях к объектам прямого регулирования Комитета по регулированию естественных монополий. Таким образом, государственное регулирование в газовой отрасли в основном применяется к тарифам субъектов естественных монополий. Цель: в газовой отрасли в основном распространяется на предельные цены и тарифы субъектов естественных монополий, тогда как цены для конечных потребителей не во всех случаях подлежат прямому регулированию.

Если в частном жилом доме обнаружена утечка газа, это представляет серьёзную опасность для жизни людей и имущества. Скопление газа может привести к взрыву или отравлению. Поэтому необходимо действовать быстро и чётко. Как определить утечку газа? Природный газ сам по себе не имеет запаха, однако в целях безопасности в него добавляют специальное вещество с резким запахом (похожим на запах тухлых яиц). Признаки утечки газа: В помещении ощущается резкий запах газа; Слышен шипящий звук (в районе трубы или шланга); Изменение цвета пламени (не голубое, а жёлтое или оранжевое); Головокружение, тошнота, слабость (признаки отравления). Немедленные действия Меры безопасности: Перекройте подачу газа Закройте краны газовой плиты, котла, водонагревателя. По возможности перекройте основной кран перед газовым счётчиком. Проветрите помещение Полностью откройте окна и двери. Не включайте вентиляторы (возможна искра от электроприбора). Не используйте открытый огонь Не зажигайте спички и зажигалки. Не курите. Не пользуйтесь электроприборами. Цель: Предупреждение об опасной ситуации, возникающей при утечке газа в частном жилом доме, и разъяснение порядка оперативного и правильного действия для защиты жизни и имущества человека.

Водопотребитель обязан обеспечивать доступ представителям поставщика для: Осмора систем водоснабжения и водоотведения; Проверки приборов учета; Отбора проб сточных вод; В случае недопуска представителей поставщика составляется соответствующий акт о нарушении . При непредоставлении доступа и неустранении нарушения поставщик вправе ограничить или приостановить предоставление услуг с предварительным уведомлением водопотребителя. Цель: Разъяснить представителям поставщика услуг водоснабжения и водоотведения водопотребителя задачу обеспечения беспрепятственного доступа в соответствии с законодательством.