Мажилис Парламента РК одобрил во втором чтении проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые акты РК по вопросам оказания государственных услуг». «Цель законопроекта – создание единого провайдера по предоставлению госуслуг, законодательное закрепление норм, регулирующих предоставление услуг населению и соблюдение единых стандартов качества обслуживания в сферах социальной защиты населения, земельных отношений и оформления недвижимости».
«В настоящее время через центры обслуживания населения оказывается 212 государственных услуг. На первом этапе госкорпорацией будет оказываться 522 государственные услуги, а на втором этапе более 700. Для отбора услуг будет создана межведомственная комиссия, в состав которой войдут представители всех государственных органов, оказывающих услуги. Одним из условий передачи услуг в госкорпорацию является их оптимизация и автоматизация.
После объединения предприятий в них будут применяться единые стандарты оказания госуслуг, действующие в ЦОНах. Например, если сейчас РГКП «ГЦВП» оказывает свои услуги с 9.00 до 14.00 часов, а НПЦЗМ с 9.00 до 18.30 часов, то в госкорпорации все услуги будут оказываться с 9.00 до 20.00 часов, включая субботу.
Кроме приема заявок на оказание услуги и выдачи готовых документов, сотрудники госкорпорации будут выполнять их обработку. Также для обеспечения доступа к гражданам, проживающим в отдалённых сельских населенных пунктах, будет использована инфраструктура АО «Казпочта».
