Открытый Диалог – это открытая площадка для ведения диалога между населением и государством, которая исключает такие барьеры, как расстояние, живая очередь, неосведомленность о соответствии обязательным условиям.
Основной целью портала является вовлечение граждан в деятельность государственных органов: пользователи могут напрямую подать обращение и отправлять предложения к конкретному государственному органу или местному акимату, сообщать о качестве сотовой сети, участвовать в социально значимых опросах. Портал состоит из трех основных сервисов:
Блог-платформа первых руководителей ГО
Интернет-конференции
Опросы
На постоянной основе функционирует блог-платформа Министра энергетики РК: https://dialog.egov.kz/blogs/32779/welcome.
В 2017 году на портале «Открытый диалог» Открытого Правительства Министерством проведены интернет-конференции по следующим темам:
1. Внесенные изменения в Экологический кодекс РК;
2. Государственные услуги в области экологии;
3. Нововведения в электроэнергетике (100 шагов);
4. О ходе модернизации трех НПЗ;
5. Про расширенные обязательства производителей (импортеров);
6. Развитие в Казахстане Возобновляемых источников энергии.
7. Создание интеллектуальной энергосистемы Казахстана (Смарт Грид);
8. Создание Международного центра зеленых технологий;
9. Стимулирование развития сферы недропользования;
10. Цены на горюче-смазочные материалы (ГСМ) и сжиженный нефтяной газ.
На портале «Открытый диалог» Министерством проводятся 10 опросов по государственным услугам ( https://dialog.egov.kz/surveycontroller/index#/list?govAgency=9):
1. Выдача лицензии на обращение с приборами и установками, генерирующими ионизирующее излучение;
2. Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов I категории;
3. Выдача экологических разрешений для объектов I категории;
4. Выдача лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды;
5. Опросник по государственным услугам Министерства Энергетики РК для услугополучателей
Планируется проведение опросов еще по следующим государственным услугам Министерства:
6. Аккредитация газосетевых организаций;
7. Выдача лицензии на проектирование (технологическое) и (или) эксплуатацию горных производств (углеводородное сырье), нефтехимических производств, эксплуатацию магистральных газопроводов, нефтепроводов, нефтепродуктопроводов в сфере нефти и газа;
8. Выдача лицензии на выполнение работ и оказание услуг в области охраны окружающей среды;
9. Выдача лицензии на осуществление деятельности по обращению ядерными материалами;
10. Выдача разрешений на строительство или размещение морского сооружения.
