«Мы уже начали работу по реализации концепции «слышащего государства». Все руководители управлений и акимы районов создали аккаунты в социальных сетях, через которые напрямую получают «обратную связь» от алматинцев», - сказал Б. Сагинтаев.
Кроме того, в управлениях и акиматах районов проводятся «Дни открытых дверей».
По словам акима города, по просьбам жителей, они будут проходить каждую неделю.
«Людей волнуют качественные ответы. Нужно отвечать и разъяснять так, чтобы повторных обращений не было. За каждое обращение, оставленное без внимания, первые руководители будут нести персональную ответственность. Кадровые решения будут приниматься, в первую очередь, на основе оценки их работы жителями», - подчеркнул аким Алматы.
Вместе с тем, в ближайшее время будут определены и опубликованы в СМИ места для проведения мирных собраний.
