Для обеспечения прозрачности и доступности судебного процесса сегодня в Шымкентском районном суде Аль-Фараби был открыт фронт-офис. В торжественной церемонии открытия офиса приняли участие Председатель Верховного Суда Республики Казахстан Жакип Асанов и аким города Ерлан Айтаханов. Кроме того, участвовали председатель Шымкентского городского суда Ербол Рахимбеков, , судьи районного и городского судов, прокуроры и адвокаты и медиаторы.
Новый фронт-офис представляет собой просторный зал, оборудованный инфраструктурой оснащенных современным технологическим стандартам государственных услуг. Здесь же созданы три отдельных кабинета – информационный центр, зона прибытия документов и зона самообслуживания. Здесь расположены кабинеты, оказывающих услуги в рамках меморандума адвоката и медиатора. В зоне входящей канцелярии посетитель суда может подать необходимые документы в суд. Сотрудники канцелярии встречают каждого посетителя, внимательно выслушав их цели визита, также они консультируют о возможности обращения к медиатору или адвокату.
Пресс-служба акима города Шымкент
