Министерство труда и социальной защиты населения РК (далее – МТСЗН) предлагает получать еще 2 услуги через SMS, без обращения граждан в какие-либо государственные инстанции. В частности, речь идет о назначении пособия по инвалидности, а также социальных выплат на случаи утраты трудоспособности.
Такой формат позволяет казахстанцам получать услуги практически с любой точки страны и в любое время. Для этого важно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан и ответить на первое сообщение в течение 3 дней. При этом исключается необходимость обращения гражданина в государственные органы за получением услуги. Процесс инициирует государство.
«Я считаю, что нужно сейчас максимум наших услуг переводить в такой формат, ведь мы – социальное министерство. Государство должно работать для граждан, предлагать свои услуги. Поэтому, чтобы казахстанцы не тратили время и деньги на сборы документов, поездки и ожидание, мы отправляем им простые SMS-сообщения с запросом на оказание услуги. Если гражданин отвечает в течение 3 дней, она оперативно оказывается. Это ведь удобно: можно находиться где угодно и просто ответить на SMS», – прокомментировал нововведение вице-министр Нариман Мукушев.
Ранее услугу по назначению пособия по инвалидности и социальной выплаты на случаи утраты трудоспособности можно было получить, обратившись в ЦОН и территориальные подразделения Комитета труда, социальной защиты и миграции МТСЗН. Вместе с тем, обе услуги доступны на портале egov.kz.
Напомним, в рамках программы «Цифровой Казахстан» Правительство РК проводит работу по переводу государственных услуг в электронный формат. По итогам 2019 года 80% услуг государственные органы оказываются в электронном формате.
