Если вы желаете отправить свое обращение в госорган, то портал egov.kz вам в помощь!
Ведь оставить свой отзыв или предложение можно онлайн на портале электронного правительства.
Для этого вам необходимо:
Авторизоваться на портале.
Выбрать сервис «Электронные обращения».
Заполнить представленную форму.
Подписать ЭЦП.
Отправить в государственный орган.
Отследить статус своего заявления можно в личном кабинете. Здесь вы увидите весь процесс рассмотрения документа, от уведомления о доставке в госорган до готового ответа на обращение.
Сроки предоставления ответа на обращение зависят от сложности вопроса. В случаях, когда необходимо проведение дополнительного изучения или проверки, срок рассмотрения может быть продлен не более чем на тридцать календарных дней, о чем вам дополнительно сообщат в личном кабинете.
