"Необходимо заранее разработать алгоритм. И в будущем должна быть готова полноценная система, способная выдержать любую ситуацию. Особенно важно нормализовать очередь получателей услуг", - сказал Рашид Абатович, критикуя то, что учреждение Казпочта не принимала превентивных мер в случае чрезвычайной ситуации, зная, что в начале каждого месяца происходит массовый сбор людей. Кроме того, для оптимизации системы получения услуг он поручил работать через Интернет.
Если вы помните, в понедельник Рашид Аюпов посетил учреждение "Казпочта" в связи с массовым притоком людей и призвал население к успокойствию.
В результате: было объявлено, что почтовые сети будут оказывать услуги без выходных,
С 10: 00 до 16: 00:
6-7 апреля - пенсионные выплаты
8-9 апреля - открытие счета для специальных платежей
10-12 апреля - оплата адресной социальной помощи и других услуг.
Также, для того чтобы, люди не стояли в ожидании в очередях, через сайт post.kz и колл-центр 1499, есть возможность получить информацию, доставку посылок и пенсий на дом, получение EMS-посылки с приглашением курьера.
В целом, 3-4 апреля для получателей социальной помощи было открыто 2710 счетов, а через банкоматы обслужено более 4600 потребителей, а 6-7 апреля для 12 350 клиентов были произведены пенсионные выплаты.
