По поручению президента РК Касым-Жомарта Токаева для предотвращения распространения коронавирусной инфекции в Казахстане приостановлена работа всех центров обслуживания населения. Граждане получают услуги только в электронном формате.
В настоящее время более 80% государственных услуг доступно на портале «egov.kz». Также некоторые услуги и сервисы доступны в мобильном приложении «egov Mobil», Телеграмм-боте «egovKzBot2.0» и социальных сетях.
Акимат города Сатпаев призывает граждан не выходить из дома без необходимости, соблюдать санитарно-эпидимеологические меры безопасности и получать государственные услуги онлайн.
Все письменные обращения физических и юридических лиц будут приниматься через портал электронного правительства «Е-gov» и через филиалы АО «Казпочта».
Для расширения доступа к электронным услугам доступна возможность получения ЭЦП (электронно-цифровой подписи) без посещения ЦОН.
За консультацией по возникающим вопросам обращаться в Единый контакт центр 1414



