Актуальность вопроса качественного оказания государственных услуг объясняется тем, что государственные услуги охватывают все сферы и весь период жизнедеятельности человека. Ежегодно государственные услуги становятся все более востребованными. Повышение интереса к данной сфере привело к необходимости ее урегулирования на законодательном уровне.
Государственное учреждение «Наурзумская районная территориальная инспекция Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» является территориальным подразделением Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан, осуществляющим в пределах своей компетенции контрольные и надзорные функции в области ветеринарии, возложенные на него Конституцией, законами, иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и Положением.
Государственное учреждение «Наурзумская районнаятерриториальная инспекция Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан» (далее - Теринспекция) доводит до сведения услугополучателей, что теринспекцией осуществляется оказание государственных услуг в области ветеринарии по трем государственным услугам в соответствии с Постановлением Правительства Республики Казахстан №983 от 18.09.2013 года «Об утверждении Реестра государственных услуг», непосредственно теринспекцией оказывается государственная услуга:
1.«Выдача ветеринарного сертификата на перемещаемые (перевозимые) объекты при экспорте»
Прием и выдача результата оказания государственной услуги:
1. Выдача акта экспертизы (протокол испытаний), выдаваемой ветеринарными лабораториями
2. Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории.
Государственные услуги оказываются теринспекцией согласно приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24 августа 2015 года № 7-1/418 «Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере ветеринарии» (далее – «Стандарт»), а также приказа Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24 августа 2015 года № 7-1/764 «Об утверждении регламентов услуг в области ветеринарии».
22 января 2019 года вышел Приказ и.о. Министра сельского хозяйства Республики Казахстан № 21 «О внесений изменений и допольнений в некоторые приказы Министра сельского хозяйства Республики Казахстан». ( Далее -Приказ).
Согласно Приказа упрощен пакет документов на выдачу ветеринарного разрешения. Сокращен срок выдачи ветеринарного разрешения с 7 до 4 рабочих дней. Территориальное подразделение рассматривает представленные документы на соответствие данных и сведений и направляет в государственный орган запрос на выдачу разрешения в течение 1 рабочего дня. Министерством также проводится работа по автоматизации и цифровизации государственных услуг, в том числе и государственных услуг в области ветеринарии с целью уменьшения контакта услугополучателя и услугодателя и исключению коррупционных рисков. На сегодняшний день прием заявления и выдача результата по ветеринарному разрешению осуществляется через Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Государственная корпорация, ЦОН). В здании теринспекции и в здании ЦОН на общедоступном месте размещены информационные стенды о порядке оказания государственных услуг, имеются необходимые условия для граждан с ограниченными физическими возможностями.
18 апреля 2019 годавышелПриказМинистра сельского хозяйства Республики Казахстан №159«О внесений изменений в приказ Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24 августа 2015 года №7-1/764 «Об утверждении регламентов государственных услуг в области ветеринарии». В регламенте также было изменено время направления запроса территориальных инспекции Комитета ветеринарного контроля и надзора Министра сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - Инспекция) в Комитет ветеринарного контроля и надзора Министра сельского хозяйства Республики Казахстан (далее - государственный орган) «Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории» с 2 (двух) рабочих дней на 1 (один) рабочий день, а также указание даты и времени поступления документов от Государственной корпорации. Далее государственный орган рассматривает запрос в течение 2(двух) рабочих дней.
По результатам рассмотрения услугодатель информирует соответствующее территориальное подразделение государственные органы, направившее запрос, ветеринарный контрольный пост о выдаче разрешения или об отказе в выдаче разрешения;
Канцелярия инспекции регистрирует номер разрешения и направляет в Государственную корпорацию.
Теринспекция информирует всех услугополучателей, что вся информация о порядке оказания государственных услуг в теринспекции размещена на официальном сайте Министерства сельского хозяйства Республики Казахстан
- www.moa.gov.kz, раздел «Государственные услуги» телефон доверия Министерства сельского хозяйства РК – 1417, также имеется единый контакт-центр повсем государственным услугам , оказываемым в Казахстане номер – 1414.
Вместе с тем, по всем возникающим вопросам, услугополучатели могут обращаться в теринспекцию по телефону - 8 (71454) 21-2-93 График работы:
- теринспекции с понедельника по пятницу включительно с 9-00 до 18-00 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов. Прием заявлений и выдача результатов оказания государственных услуг осуществляется с 9-00 до 17-30 часов, с перерывом на обед с 13-00 до 14-00 часов.
- Государственной корпорации с понедельника по субботу включительно с 9-00 до 20-00 часов, без перерыва.
Наурзумская РТИ КВКН МСХ РК
