4 мая возобновил свою работу один из отделов ЦОН города Уральск. Такое решение принято штабом по обеспечению режима ЧС при акимате.
Жители города могут обратиться в ЦОН по адресу мкр.4, здание 28 «Ural Car City», график работы: с 09:00 до 17:00.
Из-за сохраняющейся опасности распространения вируса и беспокойством за жизнь и здоровье казахстанцев, принято решение об изменении порядка работы ЦОН.
Изменения коснутся как видов государственных услуг, оказываемых в ЦОНах, так и самого формата их предоставления.
- Для получения услуг горожанам надо забронировать очередь по средствам бронирования очереди через портал электронного правительства либо контакт-центр 1414.
- В ЦОНе уральцы смогут получить только «бумажные» услуги, которые недоступны в электронном формате и результаты услуг, заранее оформленных на портале egov.kz.
При этом 3 категории граждан смогут получать электронные услуги в ЦОНах – это пенсионеры, многодетные семьи, лица с ограниченными возможностями. Для них будет работать льготное окно. Им также необходимо заранее бронировать свое посещение ЦОНа.
«В №1 отделе города Уральск граждан будут обслуживать 120 сотрудников. Мы начали работу одними из первых по республике наряду с Нур-Султаном, Карагандой и Актау, чтобы уже сейчас граждане могли обратиться за услугами, которых нет на портале электронного правительства. Также прошу жителей соблюдать масочный режим при посещении ЦОН», – сказал директор филиала НАО госкорпорации «Правительство для граждан» по ЗКО Марат Бассаров.
Более 80% всех госуслуг, переведенные в электронный формат и доступные на портале egov.kz, граждане смогут получать только самостоятельно либо в секторах самообслуживания, которые теперь будут располагаться не в зданиях ЦОН, как раньше, а при акиматах, учебных и медицинских организациях и т.д.
Забронировать очередь в ЦОН можно здесь: https://egov.kz/services/SR.06/#/declaration/0// и по телефону 1414.
