В настоящее время в мегаполисе проживает более 300 тысяч человек, получающих различные социальные услуги. Поскольку все они оказываются разными учреждениями, зачастую население не знает обо всех их видах.
В едином же центре по принципу «одного окна» будут предоставляться вне зависимости от места жительства более 60 социальных услуг. К примеру, приватизация жилья из государственного жилищного фонда, оформление различных социальных выплат, подача заявки на протезно-ортопедическую помощь и др.
«Как сказал на одном из последних совещаний Глава государства, необходима превентивная работа в вопросах противодействия коррупции и повышения качества государственных услуг. Не житель должен ходить за услугами, а услуги должны прийти к нему. При этом все должно быть открыто и прозрачно, с исключением любого субъективного фактора. По такому принципу мы уже запустили Дом поддержки матерей «Бақытты отбасы», Центр активного долголетия для пожилых людей «Белсенді ұзақ өмір», Центр урбанистики и Дом инвестиций, где расположатся офисы ведущих компаний сферы IT и электронной коммерции. Будет создан единый контакт-центр по коммунальным вопросам», - сказал Бауыржан Байбек.
Перевод вышеуказанных управлений и служб в коммунальное здание обеспечит ежегодную экономию порядка 100 млн. тенге бюджетных средств.
