Руководитель подразделения мониторинга государственных услуг и информационных технологий государственного учреждения «Аппарат акима Алакольского района» Данияр Абдумаликулы провел разъяснительную работу среди руководителей отделов и специалистов по вопросам оказания государственных услуг.
В ходе мероприятия были всесторонне разъяснены порядок оказания государственных услуг, соблюдение требований законодательства, повышение качества предоставления услуг, а также вопросы получения и предоставления государственных услуг в электронном формате. Особое внимание было уделено соблюдению прав граждан при оказании государственных услуг, соблюдению установленных сроков и требований к качеству предоставляемых услуг, а также недопущению необоснованного истребования документов у услугополучателей.
В ходе встречи участникам была предоставлена информация об актуальных изменениях и нововведениях в сфере государственных услуг, а также обсуждены пути решения возникающих в процессе оказания услуг проблем. Кроме того, были разъяснены возможности получения государственных услуг через портал электронного правительства и даны рекомендации по эффективному использованию цифровых сервисов.
В завершение мероприятия на вопросы участников были даны ответы, а также доведены конкретные поручения и рекомендации, направленные на дальнейшее повышение качества предоставления государственных услуг.
