По инициативе Министерства труда и социальной защиты населения РК реализуется пилотный проект по использованию агрегаторов такси при оказании услуг инватакси лицам с особыми потребностями. В ее рамках с начала 2026 года в городах Астане и Алматы данная услуга оказана 172,7 тыс. раз, в том числе в апреле – 22,4 тыс. раз.
Напомним, по итогам 2025 года услугами инватакси воспользовались лица с инвалидностью 489,8 тыс. раз.
Ранее, чтобы заказать услугу инватакси, необходимо было записаться по телефону за день до поездки. Это создавало значительные неудобства: приходилось планировать каждую поездку заранее, долго ждать машину, а также ограниченное количество специализированного транспорта.
В целях повышения удобства и оперативности деятельности министерством труда и социальной защиты населения РК совместно с акиматами городов Астаны и Алматы инициирован пилотный проект по привлечению агрегаторов такси.
Компания "Яндекс" поддерживает проект и участвует в нем без комиссии. Это позволило направить всю стоимость поездки непосредственно на оплату услуг пассажирам с ограниченными возможностями.
Граждане с инвалидностью могут оформить заказ на легковые автомобили в рамках пилотного проекта через мобильное приложение Яндекс Go. Данная услуга позволяет оперативно выбирать транспорт для получателя, отслеживать статус заказа в режиме онлайн и осуществлять мониторинг совершенных поездок. В приложении также предусмотрен экран специальных возможностей, чтобы люди с инвалидностью могли заранее уведомить водителя о своих потребностях во время поездки. В свою очередь, водители получают специальные инструкции по порядку оказания помощи при посадке и выгрузке пассажира из автомобиля.
Напомним, в этом году реализация проекта в городах Астана и Алматы будет продолжена в пилотном режиме
.
