Аким столицы Бахыт Султанов и Председатель Агентства РК по делам государственной службы и противодействию коррупции Алик Шпекбаев посетили ряд городских объектов.
Первая встреча прошла в открывшемся в 2018 году «Центре цифровых услуг», который расположен на территории ЭКСПО.
«Центр цифровых услуг» является уникальным в своем роде сектором для демонстрации гражданам сервисов «Госкорпорации «Правительство для граждан», направленных для повышения цифровой грамотности населения. Уникальность сектора заключается в наличии современных высоких технологий.
Гостей встретил председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов, который ознакомил с результатами работы Цифрового ЦОНа за год.
В прошлом году по инициативе проекта «Астана – адалдық алаңы» порядка 2400 государственных служащим прошли обучение по цифровой грамотности в «Центре цифровых услуг».
Следующим объектом посещения послужил Сарыаркинский районный суд г.Нур-Султан.
При совместном взаимодействии с Проектом в суде открыт современный фронт-офис по обслуживанию населения.
Теперь канцелярия суда работает по принципу открытого и безбарьерного обслуживания. Во фронт-офисе впервые расположена стойка ресепшена с консультантами, которые отвечают на все необходимые вопросы граждан. В зале работает Wi-Fi, имеется место для зарядки гаджетов, удобные кабинеты медиации, адвоката, а также информационный кабинет, где можно спокойно изучить дело.
Впервые в судах введена электронная очередь. Процесс очередности стал упорядоченным. Очередность регулируется по видам судебных услуг. Автоматизирован вызов сторон на судебное заседание.
Во всех залах введены автоматизированные рабочие места для судьи, секретаря, сторон и прокурора. Это позволяет рассматривать гражданские дела в электронном формате. Внедрение в залах мобильной видеоконференцсвязи сделало процесс правосудия мобильным. Стороны, находясь дома или на работе, могут участвовать в суде онлайн.
Далее Алик Шпекбаев и Бахыт Султанов посетили новый офис Управления архитектуры, градостроительства и земельных отношений расположенный по адресу ул.Мамбетова, 24.
По рекомендации проекта «Астана – адалдық алаңы» Управление функционирует в формате Open space пространства. Прозрачные кабинеты позволяют руководству наблюдать занятость сотрудников и создает простоту общения. Имеются залы для проведения конференций и презентаций.
Сокуратор проекта «Астана – адалдық алаңы», руководитель столичного Департамента АДГСПК Жазира Жылкышиева, отвечая на вопросы журналистов, отметила, что проект приобретает более широкие масштабы.
Отмеченная в послании Первого Президента – Елбасы необходимость распространения столичного опыта в противодействии коррупции ставит перед госорганами более высокие требования в работе по обеспечению прозрачности и подотчетности.
По словам спикера, с 2019 года в работу проекта вовлечено большее количество общественных деятелей, представителей неправительственных организаций. В столице активно ведется работа над обеспечением доступности госорганов и обеспечения качественной обратной связи.
В Управлении архитектуры в новом формате проведено блиц-совещание.
Выступая с докладом, руководитель проекта «Астана – адалдық алаңы», депутат городского маслихата Мирас Шекенов подвел итоги работы проекта за 1 квартал 2019 года.
С февраля месяца проектным офисом инициирована работа по оптимизации административных площадей в школах. Кабинеты директоров и завучей с большими площадями высвобождены под нужды образовательных процессов. Открыты новые классы.
Аналогичная работа проводится на уровне районных акиматов. Свой прежний кабинет взамен более компактного и прозрачного помещения на первом этаже также уступил недавно назначенный на должность аким района «Сарыарка».
Более того, в рамках проекта в акимате района полностью оборудован бэк-офис в открытом формате. Оптимизированы площади размером 1000 кв.м. Экономия в год составит порядка 32 млн. тенге. Все сотрудники расположены за стеклянными стенами. Любой гражданин может свободно зайти в акимат и попасть напрямую к акиму района.
Спикер заявил, что к концу первого полугодия все акиматы районов столицы станут открытыми и доступными для граждан.
Также, в рамках реализации проекта, в Нур-Султане, обеспечена верификация больничных листов, выдаваемых столичными поликлиниками путем нанесения на них QR-кодов.
С помощью данных кодов работодателям предоставлена возможность проверки предоставляемых больничных путем сканирования QR-кода посредством мобильного приложения SmartAstana.
На каждой двери кабинета врача размещены таблички с QR-кодами, просканировав которые пациенты смогут оценить работу специалиста.
По результатам проведенного ранее мониторинга столовых школ изменены процедуры проведения тендеров на оказание услуг. В составах конкурсных комиссий теперь участвуют представители родительской общественности и НПО, что позволит повысить качество питания в школах за счет принятия объективных решений по итогам конкурсов.
На столичном уровне сегодня рассматриваются вопросы о проведении в пилотном режиме ротации директоров школ, внедрении автоматизированной системы мониторинга процедур государственных закупок, расширения функций «Интерактивной карты общественного контроля».
