Вопрос 1: В настоящее время вопрос доступной среды всё чаще поднимается в обществе. Что представляет собой Интерактивная карта доступности?
Интерактивная карта доступности — это цифровой ресурс, содержащий информацию о доступности объектов социальной инфраструктуры для людей с инвалидностью. На карте размещаются сведения об объектах образования, здравоохранения, культуры, спорта, государственных услуг и других социально значимых учреждениях. Её основная цель — обеспечение граждан необходимой информацией, повышение прозрачности проводимой работы по созданию доступной среды и создание условий для реализации прав людей с инвалидностью.
Вопрос 2: Чем была обусловлена необходимость создания данной карты?
Каждый гражданин имеет право на беспрепятственное получение необходимых услуг. Однако в ряде случаев люди с инвалидностью сталкиваются с трудностями при посещении объектов или получении услуг. Интерактивная карта позволяет гражданам заранее оценить уровень доступности необходимого учреждения и эффективно спланировать свой маршрут.
Вопрос 3: Какую информацию можно получить на карте?
На карте отображается информация о местоположении объекта, направлении его деятельности и уровне доступности. Кроме того, предоставляются сведения о наличии пандусов, специальных санитарных узлов, тактильных направляющих, кнопок вызова персонала, адаптированных входных групп и других элементов доступности.
Вопрос 4: Для кого предназначена карта?
Данный ресурс в первую очередь предназначен для граждан с инвалидностью. Вместе с тем им могут пользоваться пожилые люди, граждане с временными ограничениями подвижности, беременные женщины, родители с маленькими детьми, а также все жители региона. Ведь доступная среда является общей потребностью для всех.
Вопрос 5: Каково значение Интерактивной карты доступности для общества?
Карта играет важную роль не только как источник информации для граждан, но и как инструмент общественного контроля. Она способствует открытому освещению вопросов доступности, выявлению проблемных объектов и ускорению работ по их адаптации. Кроме того, карта позволяет повысить ответственность государственных органов и владельцев объектов.
Вопрос 6: Насколько актуальна информация, размещённая на карте?
Информация на карте регулярно обновляется. В ней отражаются результаты мониторинга, проведённые мероприятия по адаптации объектов и изменения в состоянии доступности. Поэтому вопросам актуальности данных уделяется особое внимание.
Вопрос 7: Каким образом Интерактивная карта способствует формированию доступной среды?
Карта является эффективным инструментом, отражающим реальную ситуацию. Она позволяет определить, какие объекты полностью адаптированы, а где ещё существуют проблемы. На основе этой информации государственные органы, местные исполнительные органы и владельцы объектов принимают необходимые решения и проводят работу по повышению уровня доступности.
Вопрос 8: Какую работу в данном направлении проводит Департамент?
В пределах своей компетенции Департамент осуществляет контроль за реализацией государственной политики в сфере защиты прав людей с инвалидностью и формирования доступной среды. Кроме того, проводится государственный контроль за соблюдением требований доступности, профилактический контроль и разъяснительная работа.
Вопрос 9: Каким образом обеспечивается соответствие информации на карте фактическому состоянию объектов?
Достоверность сведений на карте подтверждается путём сопоставления информации с результатами мониторинга и данными, полученными в ходе мероприятий государственного контроля. Таким образом, карта является не только информационным ресурсом, но и одним из важных инструментов оценки ситуации в сфере доступности.
Вопрос 10: Каковы результаты проверок, проведённых Департаментом?
За отчётный период Департаментом было проведено 12 проверок. В результате выявлено 208 нарушений законодательства, в том числе 7 нарушений, связанных с соблюдением требований доступности. По всем выявленным нарушениям были выданы предписания об их устранении.
Вопрос 11: Какие нарушения чаще всего выявляются в ходе проверок?
Наиболее распространёнными нарушениями являются несоответствие пандусов строительным требованиям, отсутствие тактильных направляющих, специальных санитарных узлов, кнопок вызова персонала, а также неадаптированные входные группы. Подобные недостатки могут препятствовать полноценному получению гражданами необходимых услуг.
Вопрос 12: Какие меры принимаются в случае выявления нарушений?
Наша основная цель заключается не только в выявлении нарушений, но и в обеспечении их устранения. В связи с этим владельцам объектов выдаются обязательные для исполнения предписания по устранению выявленных недостатков. В случае невыполнения требований законодательства применяются меры административного воздействия. За отчётный период было возбуждено 2 административных производства, наложены административные штрафы на общую сумму 778 500 тенге.
Вопрос 13: Наблюдаются ли положительные изменения после проведения проверок?
Да, в последние годы отмечаются положительные изменения. Благодаря государственному контролю, разъяснительной работе и общественному запросу уровень доступности на многих объектах повышается. Владельцы объектов всё больше осознают свою социальную ответственность и уделяют больше внимания адаптации зданий и сооружений.
Вопрос 14: Как Интерактивная карта помогает в работе по государственному контролю?
Карта позволяет системно анализировать вопросы доступности. Она помогает определить, какие объекты соответствуют установленным требованиям, а где необходимы дополнительные меры. Кроме того, карта способствует укреплению обратной связи между государственными органами, общественными организациями и гражданами.
Вопрос 15: Какие планы существуют по дальнейшему развитию данной системы?
Основная цель — дальнейшее повышение полноты и качества информации, размещаемой на карте. Также будет продолжена работа по созданию удобного и понятного сервиса для граждан, совершенствованию показателей доступности и укреплению инклюзивной культуры в обществе.
Вопрос 16: Какое обращение Вы хотели бы адресовать жителям области?
Создание доступной среды — это задача не только государства, но и всего общества.
Ведь доступная среда — это не только условия, созданные для граждан с особыми потребностями, но и основа справедливого общества, в котором каждый человек имеет равные возможности.
Интерактивная карта доступности — это не просто цифровой сервис. Это важный инструмент, направленный на обеспечение прав граждан, повышение эффективности государственного контроля и улучшение качества жизни каждого человека в обществе.
