Служебная этика государственных служащих основывается на принципах:
добросовестности – профессионального и ответственного служения государству на благо общества;
честности – искреннего отношения к своим обязанностям;
справедливости – принятия законного решения независимо от влияния физических и юридических лиц, общественных групп и организаций и недопущения дискриминации лиц по причине предвзятости и субъективности по любым обстоятельствам;
открытости – проявления готовности к работе с общественностью и обеспечения прозрачности своих действий;
вежливости – корректного и уважительного отношения к гражданам и коллегам;
клиентоориентированности – принятия мер по повышению качества оказываемых государственных услуг, всецело ориентируясь на запросы населения как потребителя государственных услуг, и по недопущению проявлений бюрократизма и волокиты при рассмотрении обращений.
