Соблюдение норм профессиональной этики и деонтологии является одной из ключевых обязанностей фармацевтических работников Республики Казахстан. Данные нормы направлены на обеспечение безопасности пациентов, повышение качества фармацевтической помощи и укрепление доверия общества к системе здравоохранения.
Правовое регулирование этических норм осуществляется в соответствии с Кодекс Республики Казахстан «О здоровье народа и системе здравоохранения», а также Кодексом чести медицинских и фармацевтических работников, утвержденным приказами Министерство здравоохранения Республики Казахстан.
Этика и деонтология фармацевта охватывают совокупность моральных и профессиональных принципов, которыми специалист должен руководствоваться в своей деятельности. В основе этих принципов лежат гуманизм, ответственность, компетентность и добросовестность.
Фармацевтический работник обязан:
- соблюдать нормы профессиональной этики и деонтологии;
- проявлять уважение, тактичность и внимательное отношение к каждому пациенту независимо от его возраста, социального статуса и состояния здоровья;
- обеспечивать правильное хранение, отпуск и контроль качества лекарственных средств и медицинских изделий;
- соблюдать конфиденциальность информации о пациенте и не допускать ее разглашения;
- предоставлять достоверную и полную информацию о лекарственных препаратах;
- постоянно повышать свой профессиональный уровень;
- избегать конфликта интересов и не допускать действий, дискредитирующих профессию.
Особое значение имеет деонтологический подход, который предполагает не только выполнение профессиональных обязанностей, но и соблюдение моральных норм в общении с пациентами. Фармацевт должен проявлять эмпатию, терпение и готовность помочь, так как от его рекомендаций напрямую зависит здоровье и благополучие человека.
