«Честный гражданин» — это человек с высокой профессиональной квалификацией, придерживающийся принципов справедливости и гуманности, преданно служащий интересам народа.
Соблюдение принципов честности, справедливости и открытости в сфере государственной службы является основой доверия граждан.
Государственный служащий при исполнении своих обязанностей должен строго соблюдать Конституцию и законы Республики Казахстан, а также с уважением относиться к правам и интересам граждан.
Кроме того, он обязан соблюдать нормы служебной этики, противодействовать коррупции, не использовать должностные полномочия в личных целях и не допускать каких-либо незаконных действий.
Каждый государственный служащий должен быть примером для общества своим поведением, дисциплиной, культурой речи, внешним видом и профессиональной культурой, тем самым повышая авторитет государственной службы.
Проявление вежливости, тактичности, терпения и уважения в отношениях с коллегами и гражданами является одним из важнейших требований этики государственной службы.
Для обеспечения качественного обслуживания населения государственный служащий должен внимательно рассматривать обращения граждан и предоставлять государственные услуги своевременно, качественно и в доступной форме.
При информировании граждан необходимо соблюдать точность и достоверность информации, а также давать вежливые и понятные ответы — это является основой культуры государственной службы.
Каждый государственный служащий должен нести ответственность за свои действия и принятые решения. Своевременное и качественное выполнение обязанностей является показателем профессионализма.
В настоящее время современный государственный служащий может эффективно выполнять свою работу, если он в совершенстве владеет своей профессиональной сферой, постоянно повышает уровень своих знаний, стремится осваивать новые технологии и методы управления, а также глубоко осознаёт свою ответственность перед государством и обществом.
В заключение следует отметить, что только честный государственный служащий, обладающий всеми перечисленными качествами, способен заслужить доверие народа и внести достойный вклад в развитие страны.
Уполномеченный по этике Департамента
Комитета регулирования и контроля в сфере
социальной защиты населения по Кызылординской области
Маханова А.Б.
