1. Вопрос Система не дает сформировать дополнительную эсф на основании основного эсф. При нажатии «Создать», выходит ошибка
Ответ Добрый день!
Уважаемый Пользователь!
Данная ошибка возникает при наличии ошибок в реестре/некорректной работы браузера.
Рекомендуем произвести очистку реестра (кэш/куки браузера) и попробовать авторизоваться в разных браузерах.
Для корректной работы с ИС ЭСФ можно использовать следующие Интернет-браузеры:
- GoogleChrome
- Internet Explorer версии 8 и выше;
- Opera версии 9 и выше;
- MozillaFirefox версии 4 и выше;
- Safari версии 5 и выше.
Данная ошибка также может быть связана непосредственно с операционной системой. Рекомендуем Вам воспользоваться ПК с операционной системой win 8-10.
Также рекомендуем попробовать сменить Интернет-провайдера (например, использовать мобильный интернет).
Благодарим Вас за обращение
2. Вопрос : Не получается исправить или отозвать
Подтвержденную СНТ
Ответ: Подтвержденная СНТ не подлежит исправлению/отзыву.
3. Я зарегистрирован в качестве ИП. Прохожу регистрацию на портале ИС ЭСФ. После прохождения по ссылке, выходит уведомление о том, что тип налогоплательщика не совпадает с указанным при регистрации.
Добрый день!
Просим Вас предоставить карточку ИП для проверки данных.
После проверки:
Ваши данные обновились, просим Вас повторно пройти процесс регистрации ИП.
4.Сдали ФНО, товар на ВС не поступил
с 21.01.2021 Импортные товары поступают на ВС по СНТ на импорт.
5. Почему по ДТ поступили товары, которые не подлежат ведению на ВС?
В ИС ЭСФ с внедрением СНТ реализована возможность оформления СНТ по всем импортным товарам, оприходованным на ВС по ДТ. Возможность реализована для оформления СНТ на добровольной основе. Вместе с тем, имеется возможность в настройках отключить прием данных на ВС. Для изменения настроек на веб-портале ИС ЭСФ в личном кабинете пользователя под нужным профайлом необходимо перейти в меню Настройки – Прием данных на ВС. На странице «Настройка приема данных на ВС» имеются опции по переключению настройки переноса всех товаров на ВС с ЗВТ/ДТ или импортной СНТ с признаком 7.1 Ввоз товара на территорию РК (Импорт), либо переноса товаров на ВС, по которым имеются обязательства по оформлению СНТ. По умолчанию в Настройках стоит опция переноса всех товаров на ВС. Для изменения опции необходимо выбрать нужную настройку и подписать ЭЦП ключом. С детальной информацией по работе данного функционала можно ознакомиться в руководстве пользователя на сайте КГД https://kgd.gov.kz/ru/content/dokumenty-po-esf-1 . |