"Помощь лицам с ограниченными возможностями"
1. Какие виды социальных услуг предусмотрено государством лицам с инвалидностью? Получение специальных социальных услуг для лиц с инвалидностью производится на основании индивидуальной программы абилитации и реабилитации (далее ИПАР). Лицо, не способное к самостоятельному обслуживанию в связи с преклонным возрастом, специальные социальные услуги получает на основании заявления. Специальные социальные услуги оказываются лицам с инвалидностью 1,2 групп, детям с инвалидностью до 18 лет, одиноким и престарелым гражданам. Лицо с инвалидностью на основании ИПАР подает заявление в Центры обслуживания населения (ЦОН). После регистрации заявления в ЦОНе лицо с инвалидностью через портал социальных услуг на основании своей электронной цифровой подписи выбирает поставщика специальных социальных услуг (в случае отсутствия у получателя услуг доступа к интернет-ресурсу, получатель услуг обращается в сектор самообслуживания отдела занятости). Реабилитационные услуги: проведение курсов физиотерапии, массажа, лечебной физкультуры, психологической поддержки. Технические средства реабилитации (ТСР): предоставление протезов, ортезов, слуховых аппаратов, кресел-колясок и других средств для повышения самостоятельности. Психологическая помощь: консультации психологов и психотерапевтов для лиц с инвалидностью и их семей. Социальная поддержка и услуги социальное обслуживание на дому: помощь в выполнении бытовых задач, уход за лицами с тяжелыми формами инвалидности. Социальное сопровождение: сопровождение при посещении государственных учреждений, оформление документов. Центры социального обслуживания: предоставление консультаций, временного проживания и поддержки. Образовательные услуги Инклюзивное образование: создание условий для обучения лиц с инвалидностью в общеобразовательных школах и специальных учреждениях. Профессиональная подготовка и переподготовка: обучение новым профессиям с учетом особенностей здоровья. Трудовые услуги Создание условий для трудоустройства: квоты для работодателей по трудоустройству лиц с инвалидностью. Программы профессиональной реабилитации и адаптации на рабочем месте. Жилищные услуги Обеспечение доступной среды: адаптация жилых помещений под нужды лиц с инвалидностью. Предоставление жилья или субсидий на его приобретение/аренду. Финансовая поддержка Ежемесячные социальные выплаты (пособия) инвалидам в зависимости от группы инвалидности и степени утраты трудоспособности. Единовременные выплаты при установлении инвалидности или в случае необходимости специальных мероприятий. Правовая защита и консультации Консультации по вопросам прав лиц с инвалидностью. Защита прав в судебных инстанциях и органах власти. Специальные программы и проекты Реализация программ по социальной интеграции, развитию инфраструктуры для лиц с инвалидностью (пандус, лифты). Проведение мероприятий по повышению осведомленности общества о правах и возможностях людей с инвалидностью. Дополнительно стоит отметить: В Казахстане действует Закон «О социальной защите инвалидов», а также нормативные акты правительства, регулирующие предоставление социальных услуг. В рамках реализации государственной политики по обеспечению прав лиц с инвалидностью созданы специальные государственные органы (например, Министерство труда и социальной защиты населения РК), а также региональные отделы. Для получения конкретных услуг или оформления документов рекомендуется обращаться в местные центры социального обслуживания населения или через портал электронных государственных услуг (eGov.kz), где можно получить консультацию и подать необходимые заявления. 2. Как людям с инвалидностью получить технические средства реабилитации, протез-ортопедическую помощь, специальные средства передвижения? Получение технических средств реабилитации, протезно-ортопедической помощи, специальных средств передвижения (кресло-коляски, ходунки) лицу с инвалидностью производится на основании индивидуальной программы абилитации и реабилитации (далее ИПАР). Лицо с инвалидностью на основании ИПАР подает заявление через Центры обслуживания населения (ЦОН). После регистрации заявления в ЦОНе лицо с инвалидностью через Портал социальных услуг на основании своей электронной подписи выбирает поставщика технических средств.( в случае отсутствия у получателя услуг доступа к интернет-ресурсу, получатель услуг обращается в сектор самообслуживания отдела занятости). На Портале социальных услуг после выбора поставщика технических средств инвалид заключает договор на обеспечение техническими средствами. Техническое средство поступает через Казпочту, которое доставляется лицу с инвалидностью. Если техническое средство не подходит либо имеет брак, лицо с инвалидностью вправе в течении 14 дней вернуть поставщику. Лица с инвалидностью от трудового увечья или профессионального заболевания, полученного по вине работодателя, обеспечиваются протез-ортопедической помощью, технические средствами реабилитации и креслами-колясками согласно ИПАР за счет средств работодателя в соответствии со статьей 937 Гражданского кодекса Республики Казахстан. При прекращении деятельности работодателя-индивидуального предпринимателя или ликвидации юридического лица, а также вступления в законную силу решения суда о признании его банкротом, протез-ортопедическая помощь, технические средства реабилитации и кресла-коляски лицам с инвалидностью, получившим трудовое увечье или профессиональное заболевание по вине работодателя, предоставляются за счет средств государственного бюджета в соответствии с пунктом 5 статьи 162 Кодекса. Технические средства реабилитации и кресла-коляски, выданные лицам с инвалидностью, должны быть новыми, не бывшими в употреблении, не подлежат продаже и передаче другим лицам. 3. Как предоставляется санаторно-курортное лечение лицам с инвалидностью? Санаторно-курортное лечение лицам с инвалидностью предоставляется на основании индивидуальной программы абилитации и реабилитации (ИПАР), которая разрабатывается междисциплинарной комиссией с учётом медицинского заключения и потребностей конкретного человека. Для получения лечения лицо с инвалидностью подаёт заявление в Центр обслуживания населения (ЦОН), предоставив необходимые документы (паспорт, справку об инвалидности, ИПАР). После регистрации заявления через Портал социальных услуг с помощью электронной подписи выбирается поставщик услуг — лицензированное санаторно-курортное учреждение. В случае отсутствия доступа к интернету обращение возможно через сектор самообслуживания отдела занятости или при помощи соцработников и опекунов. После выбора поставщика заключается договор, регулирующий условия и объём предоставляемых услуг. Стандартная продолжительность санаторно-курортного лечения составляет 14 дней, однако при необходимости лечение может быть продлено. Финансирование лечения осуществляется из государственного бюджета, за исключением лиц с инвалидностью вследствие трудового увечья или профессионального заболевания, для которых средства возлагаются на работодателя в соответствии с Гражданским кодексом Республики Казахстан. При ликвидации работодателя или его банкротстве расходы покрывает государственный бюджет. Данный порядок направлен на обеспечение комплексного восстановления здоровья, повышение качества жизни и социальной адаптации лиц с инвалидностью. 4. Как получить услугу индивидуального помощника? Получение услуг индивидуального помощника лицу с инвалидностью производится на основании индивидуальной программы абилитации и реабилитации (далее ИПАР). Лицо с инвалидностью на основании ИПАР подает заявление в Центры обслуживания населения (ЦОН). После регистрации заявления в ЦОНе лицо с инвалидностью через Портал социальных услуг на основании своей электронной цифровой подписи выбирает поставщика услуг индивидуального помощника (если у инвалида не имеется компьютера и других средств, то он может обратиться в отделы занятости и соцпрограмм, где имеются консультанты, которые помогут в решении данного вопроса). На Портале социальных услуг после выбора поставщика услуг индивидуального помощника инвалид заключает договор на предоставление услуг индивидуального помощника.