Для получения архивной справки о проживании в определенном месте в Казахстане необходимо обратиться в государственные архивы, которые оказывают эту услугу через информационную систему «Е-Архив». Сначала вам нужно подать запрос через информационную систему «Е-Өтініш», где ваше заявление будет зарегистрировано и перенесено в систему «Е-Архив». Важно отметить, что все запросы, поступающие через систему «Е-Өтініш», автоматически направляются в «Е-Архив», и ваши документы будут зарегистрированы как поступившие через канцелярию.
После того как запрос будет зарегистрирован в системе «Е-Архив», ответ на ваш запрос будет отправлен через Казпочту на тот адрес, который вы укажете в заявлении. Такой процесс направлен на упрощение и ускорение взаимодействия между государственными архивами и заявителями.
Государственная услуга по выдаче архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок регламентирована рядом нормативных правовых актов. В частности, согласно Закону Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года № 88-V «О государственных услугах», эта услуга является государственной (ст. 8). Кроме того, процесс предоставления услуги регулируется приказом Министерства цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Республики Казахстан от 31 января 2020 года № 39/НК «Об утверждении Реестра государственных услуг» (п. 7).
Сама услуга предоставляется в соответствии с Правилами оказания государственной услуги «Выдача архивных справок, копий архивных документов или архивных выписок», утвержденными приказом Министра культуры и спорта Республики Казахстан от 29 мая 2020 года № 159 (п. 3). Эти правила устанавливают, что государственные архивы, включая Национальный архив Республики Казахстан и центральные государственные архивы, а также архивы областей, городов Астаны, Алматы и Шымкента, оказывают эту услугу.
Кроме того, регистрация и учет обращений, поступающих в государственные органы, осуществляется в соответствии с Административно процедурно-процессуальным кодексом Республики Казахстан № 350-VI от 29 июня 2020 года (ст. 69, п. 3), который регулирует ведение информационных систем для регистрации и учета обращений граждан и юридических лиц в государственных органах и органах местного самоуправления.
