В круглосуточном режиме потребитель может отправить обращение и задать вопрос.
Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК запустил пилотный проект Telegram-бот по вопросам защиты прав потребителей, сообщает пресс-служба комитета.
"Бот поможет отстаивать потребительские права и интересы на случай непредвиденных споров с продавцом товаров или услугодателем "не отходя от кассы". Потребитель имеет значительный арсенал возможностей для того, чтобы реализовать законные права и интересы, и все они собраны в одном месте в Telegram-боте", – говорится в сообщении.
