За 1 квартал 2018 года Управлением контроля на ЖД транспорте было оказано 1049 государственных услуг. Из общего числа 699 раз граждане получили услугу «Государственная регистрация подвижного состава», 350 - «Государственная регистрация залога подвижного состава», 5 - «Выдача лицензии на перевозку грузов в сфере железнодорожного транспорта».
При этом по результатам мониторинга были выявлены нарушения в части несоблюдения услугодателями законодательства РК, а также несвоевременного оказания услуг.
На основании выявленных нарушений при выдаче лицензии на перевозку грузов 4 руководителя отдела контроля на ЖД транспорте Инспекций транспортного контроля - по Восточно-Казахстанской, Южно-Казахстанской, Жамбылской областей, а так же города Астаны - были привлечены к дисциплинарной ответственности.
