Больше тысячи человек в первый час после запуска скачали приложение E-Polisia. Отчасти поэтому, виду большого спроса от граждан, на начальных этапах функционирования приложение давало незначительный технический сбой.
«Это не критично. Любая техника должна пройти апробацию. А с учетом того, что это приложение имеет важную на сегодняшний день функцию – уточнения разрешения или запрета на передвижение по городу в условиях карантина, посредством ввода ИИН или госномера машины – то объясним тот факт, что на старте проекта были некоторые шероховатости. Плюс ко всему важно учесть, что приложение проходит постоянную интеграцию с данными Оперативного Штаба, и этот фактор тоже мог косвенно сказаться на технических сбоях. Сегодня уже во вторую половину дня приложение заработает в штатном режиме и у каждого горожанина будет возможность воспользоваться им. Отмечу, что E-Polisia было запущено сейчас именно потому, чтобы разгрузить Call-centre Департамента. С приложением теперь удобнее, каждый сможет проверить свой допуск, не выходя из дома и прилагая минимум усилий», - уточнила начальник Управления информатизации и связи Департамента полиции города Алматы полковник полиции Ольга Агафонова.
В ДП призвали граждан проявлять определенную коммуникационную культуру и проявлять сдержанность.
«Анализ показал, что услугами приложения сейчас пользуются даже те граждане, которые не подавали заявок в Оперативный штаб по борьбе с КВИ, и даже жители других регионов страны, ошибочно полагая, что это приложение действует в разрезе всей республики. Еще раз обращаем внимание! С помощью специального раздела в данном приложении можно по ИИН или государственному регистрационному номерному знаку ТС проверить наличие или отсутствие разрешения на передвижение по городу в период карантина. К слову отметим, что количество телефонных звонок на Call-centre Департамента с момента запуска приложения E-Polisia существенно сократилось», - резюмировала полковник Агафонова.
