Лица с инвалидностью будут заключать договор с индивидуальными помощниками напрямую, также эта норма будет распространяться и на родственников. Эти и другие изменения внесены в Приказ МЗСР РК от 22 января 2015 года №26 «О некоторых вопросах реабилитации инвалидов» по просьбе людей с особыми потребностями.
По словам вице-министра труда и социальной защиты населения РК Ерлана Аукенова, в рамках личных приемов, совещаний в режиме конференц-связи и в письменных запросах лица с инвалидностью чаще всего оставляли замечания и предложения касательно предоставления услуг индивидуального помощника.
С июля 2020 года услуги индивидуальных помощников переведут на Портал социальных услуг, после чего договор будет заключаться напрямую между инвалидом и индивидуальным помощником, которым могут быть и близкие родственники человека с особыми потребностями.
