Указом Главы государства Аида Балаева назначена министром информации и общественного развития Республики Казахстан.
В 2000 году окончила Алматинский государственный университет им.Абая, в 2007 году - Казахский национальный аграрный университет.
В 1999-2002 гг. – ведущий специалист, главный специалист, начальник отдела Алматинского областного управления информации и общественного согласия.
В 2002-2004 гг. – начальник отдела анализа и координации общественно-политических процессов Алматинского городского управления информации и общественного согласия.
С января по сентябрь 2004 г. – начальник отдела анализа и прогнозирования управления информации по городу Алматы.
В 2004-2005 гг. – заместитель начальника управления информации по городу Алматы.
В 2005-2006 гг. – заместитель директора Департамента внутренней политики города Алматы.
В 2006-2008 гг. – директор Департамента внутренней политики города Алматы.
В 2008-2010 гг. – начальник Управления внутренней политики города Астаны.
В 2010-2014 гг. – заместитель акима города Астаны.
В 2014-2019 гг. – Заведующий отделом внутренней политики Администрации Президента Республики Казахстан.
В 2019-2020 г. Помощник Президента Республики Казахстан – заведующий Отделом по контролю за рассмотрением обращений Администрации Президента Республики Казахстан
С 4 мая 2020 года назначена Министром информации и общественного развития Республики Казахстан.
Награждена орденом «Құрмет» (2010), 2 медалями.
Кандидат социологических наук.
