Дворда сыртқы жарықтандыруды немесе спорттық жабдықтарды орнату үшін азамат e‑отыныш порталы — тұрғындардың жергілікті атқарушы органдарға (әкімдікке) электрондық өтініш беру жүйесі арқылы өтініш бере алады.
Портал e‑отынышта:
Туған күн және жеке куәлік деректерімен (ИИН) жүйеге кіру.
«Абаттандыру, инфрақұрылым немесе коммуналдық қызметтер» санатын таңдау.
Өтініш мәтінінде орнату қажет аула мекенжайын, жабдық түрін (шамдар, спорт алаңы, тренажерлар) және байланыс деректерін көрсету.
Қажет болса, жер жағдайының фотосуреттерін тіркеу.
Өтінішті жіберу және оны бақылау нөмірін алу.
Өтініш жіберілгеннен кейін әкімдік қызметкерлері орнату шарттарын тексеріп, энергетика және спорт бөлімімен жобаны келісіп, абаттандыру жоспарына енгізеді. Өтініштің нәтижесі — қосымша келісім немесе орындау мерзімі — портал e‑отынышта немесе көрсетілген байланыс нөмірі бойынша хабарланады.
Егер интернетке шығу мүмкін болмаса, өтінішті жеке түрде де беруге болады:
Тұрғылықты жердегі әкімдікке келіп, жазбаша өтініш тапсыру;
Әкімдіктің ыстық желісі арқылы консультация алып, өтінішті қалай рәсімдеу керектігін білу.
Мысал (кейс):
Петропавл қаласының бір ауласының тұрғындары жарықтың аз екендігін және балаларға арналған спорт аймағы жоқ екенін атап өтті. Олар бұл мәселені шешу үшін e‑отыныш порталы арқылы өтініш берді: мекенжай, фотосурет және қажетті жабдық туралы мәліметтер көрсетілді. Әкімдік мамандары аумақты тексеріп, энергетика бөлімінің келісімімен және спорт бөлімімен жоба қаралып, абаттандыру жоспарына енгізілді. Белгіленген мерзімде аулада жаңа шамдар және спорттық жабдықтар пайда болды. Тұрғындарға жұмыс аяқталғаны туралы хабарлама портал e‑отыныш арқылы келді.