Оперативный штаб по противодействию распространения коронавирусной инфекции при акимате г. Нур-Султан сообщает, что обращения в Оперштаб можно направлять только на официальные каналы следующими способами:
- [email protected]
- Официальный сайт акимата: astana.gov.kz
- Чат-бот Telegram (t.me/nursultanikomek109_bot);
- Мобильное приложение iKOMEK109 (PlayMarket/AppStore);
- Мобильное приложение Smart Astana (PlayMarket/AppStore).
Консультации по вопросам карантина и ЧП можно получить по горячей линии оперативного штаба - iKOMEK109 по номеру 1-0-9.
Обращения могут подать граждане, находящиеся на территории зоны карантина по индивидуальным вопросам (похороны, лечение и тд). В обращении обязательно указать ФИО, ИИН заявителя, повод обращения, приложив подтверждающие документы и номер для обратной связи.
ИНЫЕ email, телефонные номера СЧИТАЮТСЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМИ! В чатах «гуляет» недостоверная информация. Просим полагаться и верить только официальным сообщениям, размещённых на официальных интернет-ресурсах акимата г. Нур-Султан.
